Här får du den hjälp du behöver.
Bara ett samtal bort!
Felanmälan gör du via länkarna längre ned eller ring oss på 90 220 så hjälper vi dig!
Behöver du skicka brev till oss?
Då adresserad du till: Fastum AB, A035, 190 91 Rosersberg
Telefon: 90 220
Öppettider
Måndag – fredag: 7:30–16:00
Dag före röd dag: 07:30–13:00
Telefon kundtjänst: 90 220
Om du ringer från utlandet: +46 8 502 573 40
Här hittar du länkar till vanliga ärenden och felanmälan
Tänk på att ni kan inte anmäla en skada om ni inte har tjänsten upphandlad till er förening. Har ni frågor hör av er till Servicecenter på telefon 90 220.
Så här fungerar felanmälan
- Du anmäler via formulär nedan. Dygnet runt
- Vi bekräftar: När vi startat handläggningen av ditt ärende skickar vi ut ärendenummer samt länk till ditt ärende
Felanmälan
När något är trasigt eller inte funkar som det ska.
Skador
När något har hänt och behöver hanteras snabbt men inte akut.
Ekonomi
När det gäller avier eller andra administrativa ärenden.
Boende & tillstånd
När din fråga rör boendet, uthyrning eller extra utrymme.
För företag – mäklare, revisorer och banker
Här hittar du våra tjänster för för mäklare, revisorer, banker och kreditinstitut.
Mäklarservice
Vår digitala plattform för mäklare gör det enkelt att hantera, samla och följa dina ärenden på ett ställe. Skapa ditt konto enkelt och tryggt med BankID.
Revisorer
I vår portal hittar du som revisor alla dina upplagda föreningar. Du loggar enkelt in med ditt BankID.
Bank och kreditinstitut
Här kan du göra en begäran om pantsättning, lägenhetsutdrag och uppdatering av personuppgifter.
